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| 互联网自助助服务 |
| 您可在此查询窄带清单、修改宽/窄带上网拨号密码等。 |
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| 故障申告 |
| 您可在此对使用电信产品时所产生的故障提出申告，我们会尽快为您处理。 |
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| 投诉与建议 |
| 我们总是乐于听取您的意见，请您写下您的建议或投诉，我们会及时与您取得联系。 |
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| 业务咨询 |
| 您是否不太明白中国电信陕西公司的业务？欢迎您写下您的问题，我们会尽快回复您。 |
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| 网上缴费 |
| 该功能是为后付费电信用户提供网上缴费的功能 |
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| 网上调查 |
| 欢迎您参与中国电信陕西公司网上调查，我们总是乐于听取您的意见。 |
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| 客户关系管理 |
| 可通过身份鉴权将电信客户和注册用户相关联，客户关联后可获得更多的业务办理权限。 |
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| 客户密码修改 |
| 您可在此修改您的客户密码以及您所拥有产品的产品密码。 |
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| 网站帐号管理 |
| 注册用户可以修改注册信息，密码等。 |
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| 营业网点查询 |
| 您可以在此查询到中国电信陕西公司的营业网点信息。 |
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| 常见问题解答 |
| 遇到问题，不知如何是好？我们为您快速解答有关办理或使用电信业务过程中的常见问题。 |
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| 号码查询 |
| 您可在此查询国内长途区号、常用服务短号码等信息。 |
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